网上值机办理后不能自行在网上进行退票、变更的操作,如需帮助请联系全国客服电话95524。
已办理网上值机的座位不可以在网上做更改,机场柜台办理值机也不能自行挑选座位,如需要挑选座位,可在办理网上值机前购买选座服务。
目前网上值机仅限网上购买的机票,门市和电话订购暂时不可办理提前值机。
区域和国际航线目前暂不参加。
目前仅限虹桥、浦东站出发航班可以办理,其他航站正在开发中,具体开通时间以官网公告为准。
需在航班起飞时间24小时之前。
网上值机在购票成功后有值机接口提供办理
可以退票和变更,但须致电95524,由客服人员操作取消值机后才能进行变更或退票。
目前网上值机可以在春秋网站进行补办理。可以在我的订单管理中的网上值机功能中补办。
目前网上值机的办理与票价无关。
已经办理过网上值机的旅客,可以到机场的自助设备上重新补打一次登机牌。
已办理网上值机的座位不可以在网上做更改,机场柜台办理值机也不能自行挑选座位,如需要挑选座位,可在办理网上值机前购买选座服务。
网上值机办理完毕后,不能自行取消网上值机服,若有取消的需要,可致电95524客服咨询处理。
英文、日文网站可进行网上值机,手机订票网上值机预计将在2012年5月底可以进行办理。
(责任编辑:深圳新闻网)