订单管理说明:
1、深航电粉登录后可查询所有历史订单,点击每个订单号,可对订单进行取消、支付、退票及变更等操作;
2、订单状态的说明如下:①未出票:表示订单已生成,需要您进行在线支付;②已出票:表示出票和支付成功, 您可直接凭您订票时用的身份证去机场换登机牌并乘机;③已变更:表示您对该订单成功进行了变更操作;
3、凡通过网站提交退票的申请,深航客服人员默认为自愿退票,不再与旅客电话确认,按照自愿退票规则收取手续费; 非自愿退票请通过95080-3电话申请办理。
(责任编辑:深圳新闻网)
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